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通过 PayPal 付款后为何帐户余额没有增加

知识编号： KB001193
发布时间： 2006-08-28 13:53:57
问题描述：

我通过PayPal贝宝在线支付后，但我的帐务信息显示余额并没有增加。请问这是为什么？应当如何解决？

如果您的PayPal电子邮件地址与我们空间帐户的电子邮件地址是相同的，这可能是由于 PayPal 尚未处理完成此笔汇款交易。

请您登陆 http://www.paypal.com.cn 察看支付到我们的这笔交易记录是否为“处理中”如果是处理中，说明我们的系统还没有收到此笔汇款，请您“取消”此操作后，重新为您的帐户重新充值，直到其显示为“已完成”。

如果您的空间帐户电子邮件地址与PayPal的不同，请您在确认支付完成后，登陆客户管理面板提交“银行汇款确认”。